개인정보처리방침
1. 개인정보의 처리 목적
골드웜는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
고객 가입의사 확인
고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증
회원자격 유지.관리
물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급 등
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
골드웜는 회원이 제공하는 서비스를 최대한 편리하게 이용할 수 있도록 하고, 정확하게 처리하기 위하여 최소한의 필요 정보를 수집하고 있습니다.
회원 개인의 정보는 회원 본인이 직접 관리하실 수 있도록 『회원정보』메뉴를 두고 있습니다.
골드웜는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 아래 목적 외에는 사용하지 않습니다.
1) 서비스 이용에 따른 본인 식별
2) 공지사항 전달, 사이트 이용에 따른 민원처리 의사소통 경로 확보
3) 결제에 따른 정보확보
4) 신규 서비스 등 최신정보 안내 및 개인맞춤 서비스 제공
5) 불량회원의 부정이용 방지
6) 골드웜 서비스 이용 통계 정보관리
7) 골드웜가 판매하는 각종 상품 및 용역의 홍보
3. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
골드웜는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 경우 아래 정보들을 입력받고 있습니다.
1) 필수항목
- 희망ID, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 전자우편(E-mail)주소, 본인 인증용 질문과 답변, 닉네임
2) 선택항목
- 홈페이지 주소
골드웜는 부정 이용 방지를 위해 아래 이용자 환경 정보를 수집합니다.
- 개인정보 항목: 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
골드웜는 이용자들의 골드웜 서비스 이용 시, 편리한 처리를 위하여 다음과 같은 추가정보를 요구할 수 있습니다.
1) 은행계좌 정보, 신용카드 정보 등 결제수단 정보
2) 서비스 이용에 따른 민원사항 처리를 위한 연락처
3) 통계분석이나 경품제공 등을 위한 최소한의 개인정보
4. 개인정보 보유 및 이용기간
골드웜는 회원이 서비스를 이용하는 기간 동안만 회원정보를 보유하고 있으며, 골드웜 서비스 제공 및 민원사항 처리 등을 위하여 회원 정보를 이용합니다.
골드웜는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률” 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 일정기간동안 회원정보를 보관합니다.
당해 정보는 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 탈퇴 후 5년
2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3) 사이트내 광고에 관한 기록 : 6개월
4) 본인확인에 관한 기록 : 6개월
5) 접속에 관한 기록 : 3개월
6) 부정이용기록 : 1년
골드웜는 탈퇴회원과 회원자격상실의 경우, 해당 회원의 개인정보를 즉시 파기합니다. 단, 위 항목에 명시한 정보보유 사유에 따라 일정기간 저장하는 자료를 제외합니다.
개인정보의 파기방법
1) 탈퇴 혹은 회원자격이 상실된 회원의 정보가 종이에 출력된 경우, 해당 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기됩니다.
2) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 해당 기록을 복구 혹은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보 제공 및 공유
골드웜는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
2) 골드웜의 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보를 공유하여 처리하는 경우
3) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4) 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
5) 법률 등에 특별한 규정이 있는 경우
6) 사람의 생명 및 신체에 긴급한 위험이 발생한 경우에 정보주체의 동의를 받을 수 없는 정당한 사유가 있는 경우
골드웜는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공유하고자 하는 경우에는, 반드시 사전에 합당한 절차를 통하여 제공받는 자의 성명(법인 명칭), 제공받는 자의 이용 목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공정보의 보유 및 이용기간을 상세히 기재하여 이용자의 동의를 구하겠습니다.
저희 골드웜는 사용자의 동의 없이 사용자의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
6. 개인정보의 열람•내역요구•정정•동의철회(회원탈퇴)
골드웜 이용자는 언제든지 골드웜에 수집•보관되어 있는 자신의 개인정보에 대한 열람(복사, 출력 등을 포함) 및 골드웜가 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 정정을 요구할 수 있습니다.
골드웜 회원은 『회원정보수정』메뉴를 이용하여 본인의 정보를 직접 열람•내역요구 및 정정하실 수 있습니다. 또한 고객센터(질문과 답변 게시판)로 연락하시면 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 철회할 경우는 『회원정보』메뉴를 이용하거나, 고객센터(질문과 답변 게시판)로 동의철회를 요구할 수 있습니다.
7. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
골드웜는 골드웜가 제공하는 각종 상품의 편리한 구매와 관리를 위하여, 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 같은 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 혹은 운용합니다. 이때, 쿠키란 골드웜의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 저희 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일의 형태로서 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 보통의 경우 저희 골드웜는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용할 수 있습니다.
- 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 저희 골드웜를 이용하시는 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 사용자별 개인 맞춤 서비스 제공을 목적으로 할 수 있습니다.
- 쿠키에 대한 선택권
사용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 사용자는 사용자 PC의 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 혹은 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정 거부와 문제점
인터넷 익스플로어의 경우 보통 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 정의하실 수 있습니다. 단, 사용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 원할한 골드웜 서비스 제공에 어려움이 있을 수도 있습니다.
8. 광고성 정보 전송
골드웜는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 또한 골드웜 회원이 소식지 등에 대한 수신동의 철회 등 의사표현을 쉽게 하실 수 있도록 『회원정보수정』메뉴를 두고 있습니다.
이용자의 반복적인 광고성 정보의 전송으로 인하여 서비스 제공에 장애가 일어나는 경우 등에는 역무의 제공을 거부할 수 있도록 이용자에게 그 사실을 통지합니다.
9. 골드웜 개인정보관리책임자
골드웜는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
* 개인정보 보호 및 관리책임자
- 성명 : 김진충
- 이메일 : romper@naver.com
- 전화번호 : 070-4257-0293
골드웜 이용자의 개인정보 보호에 관련하여 의견이나 문의사항이 있는 경우 고객센터(질문과 답변 게시판)로 문의주시면 최선을 다해 처리해 드리겠습니다.
10. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터
- 전 화 : (02)1336
- URL : http://www.1336.or.kr
경찰청 사이버테러대응센터
- 전 화 : 02-393-9112
- URL : http://www.ctrc.go.kr
11. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2023년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.