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민코타 충전기는 고장나면 바꿔야된다?

김진호(히든카드) 8748

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21

코넷무역과 대화가 안되서 몇자 적어봅니다.

 

다름이 아니라...

한3년전에 구입한 민코타 충전기가 고장이 나서 코넷에 문의하였습니다.

무상으로 고쳐달라는것이 아니라 돈을 지불할테니 수리좀 해달라고 했는데

가까운 전파사에서 수리 하라고 하더군요~

A/S안되는 물건을 왜 파느냐 라고 묻자..

충전기는 소모품이므로 새것으로 바꿔야 한다고 하는데 이해가 안됩니다.

충전기 부품이 소모품일수는 있으나 충전기자체가 소모품이라 하더군요.

한참을 말싸움 했습니다.

제가 민코타 충전기 불매운동 하겠다고 하니까...

한3년 잘 쓰고 왜그러냐며...

나중에 법적 책임을 지셔야 할거라고 하던군요~

 

까짓거 새것으로 바꾸면 되지만..

수리할수 있으면 수리해서 쓰려는데~

우짜면 좋겠습니꺼??

 

 

 

 

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21
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기본적인 회사 영업 마인드의 문제라고 보는데...

 

차라리 그냥 솔직하게 까놓고 말해서

"우리는 수리할 능력이 없다.

미국으로 보내봤자 배보다 배꼽이 크니 그냥 전파상에서 수리해 쓰는게 어떻겠냐"  정도면 좋겠구만요.

저도 민코타충전기 쓰는중인데, 가격이 만만찮죠.

소모품이라니 할말이 없구만요.

내꺼도 고장나면 같은 신세가 되겠네요.

충전기가 소모품이면 사이드이미징 같은 어탐기도 소모품이겠네요?

미국에서 직수입하지않고 국내 대리점을 통하는 이유가 무엇인지 전혀 감을 잡지 못하는 모양입니다.

 

법적책임은 어떻게 지우는 것일까 괜한 오기가 발동하는구만요.

요즘 제일 무서운 말이 법대로죠.

10.11.17. 14:23
김진충(goldworm)

골드웜님 언능 충전기 바꾸세요~

전 미국에 주문했답니다.

10.11.17. 20:06

코넷무역의 논리로 따지자면 세상 천지에 소모품 아닌 물건이 어디 있습니까!

정식으로 코넷무역에서 수입된 소위 말하는 정품을 구매하는 이유는 사후 서비스를 받기 위함인데

사후 서비스를 코넷무역에서 나 몰라라 한다는건 말이 안되는군요!

저 같았으면 한판 제대로 붙을겁니다.

악의적으로 타인을 비방하는 것은 법적인 문제가 될 수 있지만, 이번의 경우는 전혀 문제가 될게 없어보입니다.

일단 내용증명으로 정식으로 수리 요청 하시기 바랍니다.

제가 도울 일이 있다면 언제든지 도와드리겠습니다.

10.11.17. 15:49
조태영(지천지프로)

맘 같아서는 내용증명 보내고 싶시만...

기나긴 싸움으로 시간 낭비가 싫어서 새로 주문했답니다.

지천지프로님 마음만 받겠습니다. 감사합니다.

10.11.17. 20:09
profile image

요즘 인터넷판매가 주를 이루다보니 이런 일들이 허다한 것 같습니다. emoticon

그래서 저는 오늘 미국에다가 다이렉트로 어탐기 하나 주문했습니다. emoticon

고장나면? 까이꺼 뭐 다시 보내서 수리 받지요 뭐... emoticon

우리나라의 이런 "나몰라라" 하는 식의 판배 방식에 치를 떠는 사람들중 한사람입니다. emoticon 

 

이미 이렇게 골드웜네에 글을 올렸으니... 클지 작을지는 몰라도 여파가 있을 겁니다.

현명한 소비자라면 이러한 소문은 금방 들을테니까요... emoticon

10.11.17. 16:11
신영석(흐르는강물처럼)

정말이지 나몰라라 하는 판매방식 바꾸고 싶지만,

코넷에서 a/s가 안된다면 직수입하는것도 좋다고 봅니다.

소비자는 봉이 아니란걸 알려주고 싶네요~

10.11.17. 20:13
profile image
최인상(현진아빠)

로렌스 마크5X 프로 주문했습니다... emoticon

취미로 하는데 사용하기에 제일 무난한거 같네요. emoticon

10.11.18. 11:56
신영석(흐르는강물처럼)

미국에 직접 어탐 주문요??? 전 작년에 카벨**에 주문했는데.. 911사태이후 전자제품 발송한된다는 메일이 와서...

아는 지인분께서 몰래 들고 들어왔었습니다... 혹시 주문후 받아보시는데 성공하셨다면..그 미국 사이트 저에게도 알려주세요..플리즈...

10.11.20. 18:38
profile image
임성규(임님)

지금 UPSP(국내로 따지자면 EMS)로 공수되어 오고 있습니다... emoticon

무사히 제 손에 떨어지면 전화 한번 드리도록 하겠습니다. emoticon

10.11.20. 21:49
profile image

제가 가지고 있는 충전기는 경상북도 김천 소재의 한 회사입니다.

일전에 충전기 쇼트로 인해 해당 회사에 전화를 드리니 바로 택배로 보내라고 하더군요.

그곳에서 구입한 것도 아니고 중고로 구매한 제품인데 생산한 회사 책임이라고 친절히 고쳐주시더군요.

물론 비용은 들었지만 새것 구매하려면 만만치 않습니다.

그리고 신제품과 같은 성능으로 기능을 추가 시켜준다고 하더군요.

참 고마웠습니다.

지금도 별탈없이 잘 사용하고 있습니다.

가까운 곳에 이런곳이 있다니 사장님 마인드가 확고하나 봅니다.emoticon 

나중에 리뷰란에 한번 올려도 괜찮지 않을까요?emoticon

10.11.17. 18:08
profile image
박주용(아론)

나중에 리뷰란에 한번 올려도 괜찮지 않을까요?emoticon


말이 나온 김에 언제 한번 작성해서 올려주시지요? emoticon

동호회를 결성-여긴 개인 홈피이긴 하나-하는 것은 서로 좋은 정보를 공유하여 취미를 같이 즐기는게 제일 큰 목표가 아닐까요? emoticon emoticon

10.11.17. 18:57
박주용(아론)

저는 이미 주문했지만...

다른 분들께 필요할듯합니다.

 

리뷰 올려보세요~

10.11.17. 20:14

필요하면 본때를 보여 주어야 한다고 생각합니다.

제것도 민코타것인데!...  고장 났나 봐서 한번 붙어 볼까요?   emoticon

 

소비자를 봉으로 알다니!..

10.11.17. 22:17

그 어떤 가전제품이라도 소모품아니것이 이세상에 어디 있을려고..........emoticon

 

나도 코넷제품을 여러개 사용하지만  문제가 생기면 나중에 함 싸워 보고 싶네........누가 이기나emoticon

10.11.17. 23:51

빨리 어탐이나 여러가지 장비도 국산화 됫으면 합니다.

시장이 좁으니 국산화가 안된다고 하던데..이젠 국산화 해볼만 하지 않을까요....

 

암튼 맘고생하신 히든카드님 힘내세요...

지난번 슈어캐치 지퍼 사건도 마찬가지겟죠? 가방은 소모품이라 지퍼 수리를 안해준다던...emoticon

언젠간 고스란히 실적으로 돌려 받을 겁니다.

꼭 그래야 하구요... 최소한 이글을 읽고 보신 분들은 그 제품 구입하지 않을테니 말이죠...

 

힘내셔요.

10.11.18. 08:21
profile image

많이 속상하셨겠네요.

그만큼 수리해서라도 사용하고픈 애착이 가는 제품이어서 더 그렇겠습니다.

잘 해결되시면 좋겠네요.

10.11.18. 11:51
profile image

제품에  대한 써비스는  그업체에  승페를 좌우합니다

누가 고장난  제품을 나몰라라하는 업체에 제품을 두번다시 선택하겠습니까?

10.11.19. 13:15
profile image

닭 잡아먹고 오리발 내민격이 되었네요

요즈음 이런 사람들이 골치덩어리입니다

오리발 이 문제 입니다 emoticon

10.11.20. 06:00

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