윤성조구 AS후기

저도 예전에 같은 경험을 했습니다.

아래 퓨어피싱과는 너무 상반되는 써비스 입니다.

낚시꾼으로써는 몰라도 되는 이야기고 안타까운 이야기지만....

예전에 우리나라 낚시 업계 상황은 거의 나까마라고 불리는 개인 수입업자들이

관세를 내지않고 보따리로 불법적으로 가져온 일본산이 판치던 시기가 있었읍니다...

그시절에....

법이 정한대로 관세를 내고 시마노와 정식으로 수입정품 ( 관세등을 성실하게 납부한 물건)이란 용어로

윤성이 수입판매를 하기 시작했다고 하더군요...

지금은 여러 수입업체들이 나름의 A/S정책도 가지고 있고 성실히 세금 납부도 하여 정품이란 타이틀을

사용하지만  윤성이 우리나라 수입조구 업체중 최초,최고로 성실하게 납세의 의무를  지키는 업체로 알고 있읍니다...

우리가 조금 싸다고 무관세로 들어온 보따리꾼의 수입물건을 사는것 자체가 어찌보면 탈세를 도우는겁니다...

낚시인들도 지금 당장 1~2만원 싸게 산다고 밀수품이나 다름없는 비정품 사시지 마시고 조금 비싸더라도

정식 수입품을 사시는게  나중에 A/S등에서 도움이 될껍니다...

물론... A/S가 잘되는 국산품을 이용하시는게 제일 좋은 방법이구요...

기분좋게 A/S 받는 그런 세상이 오긴 오겠죠....

저도 얼마전 릴을 수리하였는데..

다른건 다 좋아졌는데..

베일 복귀가 약간 뻑뻑하고 완벽하지 않은 느낌입니다...

분해조립으로 인한 나사조임의 세기 차이로 인한건지...

아니면 새로이 주입된 구리스, 오일등으로인한 일시적인 현상인지는 아직 모르겠읍니다...

하지만 나머진 모두 만족할만합니다....

소유하고 있는 릴이 거의 5~6년정도 된 릴인데....

앞으로 자주 A/S를 받을 일이 생길듯합니다....

 그래서들...  다 휘거마크 휘거마크 하는가 봅니다.

 국내라 그런지 아직은 좀 수리능력이 완벽하진 못한가봅니다. 장인의 손길이 느껴져야 하는 날이

빨리 왔으면 좋겠습니다. 그런 환경이 될런가 모르겠습니다.

 몸을 움직이는 직업이 대우 받는 그런 날이 온다면야~~!!

체계가 많이 잡혀 있다니 좋은 소식 입니다.

앞으로도 더욱더 좋아지길 기대해 봅니다.

아무래도 수동이 아닌 나사 쪼임의 기계적인 토르크 문제인것 같습니다.

베일부분의 나사를 다시 풀었다가 수동으로 약간씩 힘을 주어 쪼아주면

문제 해결이 될것 같다는 생각이네요.

윤성의 A/S뿐만아니라 부품을 구입해보신분들은 아시겠지만 일본의 영향을 많이 받지 않았나 생각해봅니다.

각기부품의 개별포장이라든지 라벨이라든지 잔손이 많이 가는 부분을 고객위주로 만들었더군요.

저도 품질보증에 관련된 일을 하고 있지만 잘하고 있는 부분은 배워야한다고 생각합니다.

윤성조구 4년전 로드 a/s 받았던 기억이 있습니다.

2피스 베이트 였는데 일본으로 보내서 확인후 다시 새제품으로 오는 과정이 한달이나 걸렸지만 택배비용도

부담해주고 나름 괜찮았습니다. 그때만해도 타사도 다그런주줄 알았는데 퓨어피싱 a/s 씁씁하군요.

생산단계에서 품질이 뛰어난 제품을 만드는 것이 우선이겠지만 최근엔

기능이 다양해지고 복잡해진 만큼 AS의 수요도 늘어난 만큼 소비자들에게 어필할 수 있는

AS의 친절과 신속성이 중요한 것 같습니다.

전 둔감해서 그런지 험하게 다룬 도요 공구릴에 서걱거림이 있어도

그냥 사용하게 되네요..

 이제는 체계가  어느정도 갖추어 진것으로 보여지네요.

AS라는기 별거 아닌거 같아도  상당한 부분을 차지 하고 있는데 말입니다.

    AS좋다라는  삼송도  일년 좀 넘은 제품이  부속이 없다케서   참 당황스런 경험이 있었는디.   제품이 좀 다향한 회사일수록  부품 보유가 좀 고민이 될듯합니다.

베일부분은  저가형만 그런줄 알았는데  좀  가격이 나가는 것도  그런가 보네요.

  제것의 경우  베일연결되는  ㄱ 자 형태의 금속암이 연결되는 홈이 닳아서 베일  대충 닫혀주더군요.

사용하는데  그닥 지장이 없어서  그냥 저냥 잘사용하고는 있습니다.

앞으로론 AS가 기업에 승페를 좌우 할겁니다

지금도 제품구입시 AS가 잘대는 회사제품을   소비자는 선호합니다

소비자가 있어야  기업이 존재합니다  소비자를 홀대하는 기업은  꼭 도태대고 말것입니다

소비자가 현명해야 합니다 구입시AS까지 꼼꼼이 알아보시고  후회없는 선택을 하여야 합니다

소비자를 우습게아는 기업은 널리알려 똑같은 피해자가 없어야하고

소비자를 왕으로 아는기업은 더욱더 발전 할수있도록 소비자가 힘씀시다